創(chuàng)新工作思路 推動“大招商” 助力轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng) 諸城掀起恐龍文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展熱潮

隨著招商與轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)工作的深入推進，市恐龍文化研究中心從創(chuàng)新招商引資方式、包裝線路產(chǎn)品、營銷推介模式、恐龍文化研究、提升景區(qū)服務為抓手，圍繞提高人氣、擴大營銷做文章，掀起了恐龍文化產(chǎn)業(yè)發(fā)展熱潮。

創(chuàng)新招商引資方式。按照全市招商與轉(zhuǎn)調(diào)創(chuàng)工作推進會議安排，本著“立足實際、著遠長遠，規(guī)劃統(tǒng)領、分解項目招商”的原則,市恐龍文化研究中心整合區(qū)內(nèi)優(yōu)勢資源，編制實施總體規(guī)劃，積極引進戰(zhàn)略投資，進一步加強對接港中旅集團。同時，深化招商計劃，進一步細化外出招商對接企業(yè)（客商）名單，完善招商項目書內(nèi)容，在中國招商網(wǎng)、中國招商信息網(wǎng)上發(fā)布招商信息。啟動全員招商計劃，將招商計劃劃分到人，掀起“人人有任務、人人有目標”的大招商氛圍。在優(yōu)先進行項目整體招商的基礎上，包裝世界恐龍小鎮(zhèn)以及餐飲、娛樂、休閑等分項目，走出去對接國資委及有關開發(fā)商、旅游企業(yè)財團實施招商引資，力求實現(xiàn)招商突破。

創(chuàng)新包裝線路產(chǎn)品。市恐龍文化研究中心充分利用各景區(qū)資源優(yōu)勢，針對不同的節(jié)日特點，精心策劃推出精彩紛呈的旅游活動，并對各場館進行了改造提升，優(yōu)化布展。今年清明、五一在諸城恐龍博物館推出了“走進白堊紀、探秘諸城龍”為主題的白堊紀恐龍生活世界展，模擬復原了白堊紀時期諸城百龍聚首、群龍爭霸的恢弘場景；在諸城中國暴龍館推出了以“恐龍戰(zhàn)爭、爭霸稱雄”為主題的白堊紀恐龍格斗世界展。與此同時全球唯一的華麗羽王龍也震撼展出，成為恐龍之旅的靚麗一筆；在諸城龍立方展館推出了“四大龍王”骨架群展及3D影視大片展。使“恐龍之旅”內(nèi)容更豐富，看點更突出，亮點更出彩，滿足了不同游客的出游需求。并且針對暑期青少年出游的好時機，推出了2013年暑期“歡樂龍城游”活動，開辟了化石發(fā)掘體驗區(qū)，讓廣大青少年“參與發(fā)掘，感受震撼，體驗神奇，收獲快樂”。

創(chuàng)新營銷推介模式。圍繞提高人氣、擴大聲勢，為招商引資創(chuàng)造條件，采取多種形式開展“恐龍之旅”產(chǎn)品的營銷推介。重點瞄準青島、濰坊、日照、濟南等重點市場，通過發(fā)放宣傳資料、對接當?shù)芈眯猩纭⒀埫襟w記者踏線等辦法，擴大營銷推介。同時利用網(wǎng)絡、廣播等媒體，加大營銷推介力度。積極“請進來”，邀請了北京、上海、廣州、天津、江蘇、河南、河北等全國重點客源城市以及山東省內(nèi)16城市的龍頭旅行社負責人共240人來諸城踏線考察，并達成了一批初步合作意向。邀請了人民網(wǎng)、大眾網(wǎng)、齊魯晚報等20家主流媒體記者來諸城踏線采訪，并推出了題為“世界首個發(fā)現(xiàn)、體型最大的有羽毛暴龍華麗羽王龍五一諸城中國暴龍館撼世首展”、“震撼神奇的諸城恐龍化石”等一批諸城“恐龍之旅”亮點宣傳稿件。其中五一期間，《世界首個有羽毛大體型恐龍化石亮相》在央視CCTV-1《新聞聯(lián)播》和CCTV-13新聞頻道分別播出，引起了巨大反響，為恐龍文化發(fā)展和招商引資工作營造了良好的輿論氛圍。主動“走出去”，細化營銷任務到個人，在全中心開展人人參與營銷，人人主動營銷的“全員營銷”活動。

        創(chuàng)新恐龍文化研究。圍繞深化恐龍科研科普工作，積極開展招院引所，加強與中科院古脊椎所、地科院地質(zhì)研究所在科研、科普等方面的交流合作，并在我市設立恐龍科研科普平臺，推出一批有較大影響的新成果。在全中心開展全員參與，全員研究，加快恐龍書籍、紀念品等科普產(chǎn)品的創(chuàng)作設計，創(chuàng)辦《恐龍文化研究刊物》，出版《諸城鴨嘴龍》、《諸城角龍》、《諸城暴龍》科普書籍，不斷提高諸城恐龍的地位和影響。

創(chuàng)新提升景區(qū)服務。隨著旅游旺季的來臨，“恐龍之旅”各景區(qū)大力塑造和提升旅游景區(qū)良好旅游形象，著力推行標準化服務、精細化服務，獲得好評。加強對員工旅游業(yè)政策法規(guī)、職業(yè)道德、禮節(jié)禮儀等服務技能培訓，培養(yǎng)員工良好的服務意識。完善景區(qū)各項服務準則與標準化服務流程，使“人人有事做，事事有人管，服務無小事，事事必規(guī)范”的服務理念真正落在實處。在每個服務窗口都設置“咨詢服務臺”，為游客提供免費咨詢、免費茶水等服務，實現(xiàn)各個服務崗位服務態(tài)度、服務環(huán)境、服務質(zhì)量、服務效率、服務作風新的突破和提升。