讓景區更懂風險管理——景區險種攻略景區到底應該入哪些保險?入了保險有什么收益?各類保險有什么區別?……面對以上提問,很多從事景區管理的工作人員,雖然知道景區為游客入了保險,但卻不知道入了哪些保險,又有哪些保障性收益。下面,我把景區常入的各類保險給大家做一簡單介紹。 一、景區保險攻略 攻略一:景區公眾責任險 一般是指被保險人的投保場所內(景區),因景區疏忽或過失造成游客遭受人身傷亡和財產損失,依法律應由被保險人承擔的經濟賠償責任,才會給予賠償。 以滑雪為例,也就是說,如果是因滑雪場管理不善、設施缺陷造成傷害事故,游客才能得到賠付。而游客滑雪過程中摔傷、被撞傷,或是發生意外滑雪場又不認為自己有責任時,游客便無法獲取保險賠償。 攻略二:旅行社責任險 所謂旅行社責任保險,就是承保旅行社在組織旅游活動過程中因疏忽、過失造成事故所應承擔的法律賠償責任的險種,該險種的投保人為旅行社。當游客遭受到的人身和財產損失是因旅行社的責任而造成的,才會賠償。 由于旅游者個人過錯或自然災害導致的損失,以及一些不易鑒定價值的財產的丟失和損壞,保險公司是不承擔賠償的。 攻略三:旅行意外險 旅游意外保險屬于自愿購買的人身保險,對財產責任是不承保的。旅游意外險定義的基礎內容是人身意外。而意外險與旅游險的區別在于,意外險通常保障更單一,而且保障時間長的可達1年,短的也有幾天。旅游意外險大多時效性較強,一般與出行時間對應。 旅行社組團時一般都會要求游客投保。但高風險運動并不涵蓋在內,需另行投保;同時這個并不是景區給予游客的保障計劃;自由行客戶無法獲得。 攻略四:景區人身意外險 旅游保險的一種,有更獨特的時效和空間特性。保障范圍是指從入景區起到出景區止最長不超過1或2個自然日。因此特別適合自由行或保障不足的游客,也有利于景區防范社會性風險。可選擇含高風險運動保障范圍的產品和保障金額高的計劃。以滑雪為例,也就是說,可以要求游客必須有高風險運動保障的產品才可以入園。 二、如何理解景區的風險保障 旅游購買保險,本質上是為了讓出游方、旅行社和景區等各參與方有法有據,最大程度上減少各類風險和不必要的麻煩。各類保險的風險保障側重點不同。景區責任險,本質上保障的是景區,是由于景區的責任造成游客損失景區應該賠償的部分,其實保障的不是游客。自由行客戶數量龐大,而恰恰他們沒有旅行社購買的意外險,所以猶如裸身出行。購買景區保險,重點不在于保險值多少錢,而是我們把它轉換成了價值XX萬的保障。其實,保障再多也永遠是不夠用的,但是作為正規提供方的初衷,是讓所有參與人都做到有法有據可依,最終達到景區、游客、旅行社等多方的滿意,使社會風險降到最低。因此,景區保險不是可有可無的,是一種減少風險的保障舉措,建議外出旅游的游客一定要購買保險,讓出游更安全更省心。 下一篇安全無小事 安心恐龍游
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